产品力,从来都与价格无关
我一直认为,产品力从来都与价格无关。
这个观点几乎每次都会有人反驳,因为现在数码圈和汽车圈已经习惯把产品力、性价比和值不值得买混在一起讨论,但它们其实根本不是同一个概念。
在我看来,产品力描述的是产品本身,包括产品定义、工业设计、工程实现以及最终体验。产品是什么、解决什么问题、有没有完成自己的设计目标,这些共同构成了产品力。价格只是商业策略,它影响的是消费者愿不愿意买,而不是产品本身。
举个最简单的例子,同一台手机今天卖 6000 元,明天降到 3000 元,它还是同一台手机。降价不会让屏幕变好,也不会让芯片更强,相机、重量、系统体验都没有任何变化。既然产品本身没有变化,又怎么会因为降价,产品力突然变强了?
MacBook Neo 就是一个典型的例子。苹果从一开始就没打算把它做成性能旗舰,而是希望用更低的门槛,让更多人进入 Mac 生态。A18 Pro、轻薄机身、长续航,本质上都是围绕这个目标做出的取舍。
今天卖 9999 元,它还是这样一台电脑;明天卖 2999 元,它也还是这样一台电脑。变化的是值不值,而不是它是什么。
两种价格:设计输入与销售输出
这里真正容易混淆的是,其实存在两个完全不同的”价格”。
一个发生在产品设计之前,一个发生在产品设计之后。
前者是产品定义的一部分。产品立项时,苹果会先确定 MacBook Neo 所处的价格带,再倒推出应该采用什么芯片、什么屏幕、什么机身。选择 A18 Pro 而不是 M 系列,并不是偶然,而是价格约束下的工程取舍。这个意义上的价格,确实参与塑造了产品。
后者则是产品完成之后的售价。产品已经设计完成、开始销售,无论今天卖 9998 元还是明天卖 2999 元,都不会重新定义这台电脑。芯片没变,屏幕没变,工程取舍也没变。
所以我说”产品力与价格无关”,始终指的是第二种价格,而不是第一种。定价目标可以参与一款产品的诞生,但售价无法反过来改变一款已经存在的产品。真正发生变化的,是消费者对它价值的判断,而不是产品力。
很多人评价的,其实不是产品
iPhone 标准版就是另一个典型例子。
之前每年发布时,总有人批评它没有高刷新率、黑边跑航母、配置挤牙膏,甚至直接贴上”电子垃圾”的标签。但假设苹果明天把它降价到 2999 元,评论区将会是另一幅模样:“5999 电子垃圾,2999 年度机皇。”
可手机什么都没变,高刷没有,黑边还在,配置还是那套配置。
所以很多人口中的”产品力”,评价的其实不是产品,而是价格。
这也是我近年来比较频繁的一个观察,“产品力”越来越像一个被滥用的新词。过去大家喜欢说”性价比高”,后来流行说”真香”,现在越来越多人开始说”产品力强”。用词越来越专业,讨论的问题却越来越简单,核心还是在于这个价格划不划算。
所以一款产品降价,他们说产品力变强了,涨价,他们又说产品力下降了,但真正变化的并不是产品,而是产品与价格之间形成的价值感知。
连”性价比”本身,也早就变了味
如果再往前深究,会发现被异化的概念其实不止是”产品力”,连”性价比”本身的含义也早就发生了改变。
性价比本来是一个相对概念,是性能与价格的比值,按照这个定义,贵的东西完全可以有高性价比,只要它的性能提升超过了价格提升。
但在现实里,人们几乎不会把一台高价高配的产品称为”性价比高”,这说明大众理解的性价比,早就不是这个比值了。
严格意义上,相同价格下,性能越高,比值就越高,但在日常讨论中,性能慢慢变成了一条”够用就行”的及格线,只要过了这条线,后面讨论的就只剩价格。于是”性能÷价格”逐渐变成了”满足需求以后,谁更便宜”。
原因也很简单,价格是客观数字,2999 就是 2999,而有些“性能”却很难映射成价格,一块高刷屏值多少钱、一套更好的影像值多少钱,永远不会有统一答案,讨论自然会越来越依赖唯一容易达成共识的指标,即价格。
于是,“性价比”一路滑向了”低价”,而”产品力”又一路滑向了”性价比”。
所以这里其实形成了一条很有意思的语义漂移链:产品力讨论的是产品,性价比讨论的是产品与价格的关系,而低价讨论的是价格本身。每换一次词,都显得更专业一点,但最终讨论的东西一成不变。
绕了一大圈,很多人真正想说的,其实还是两个字:便宜。
先评价产品,再评价价格
评价一款产品前,应该先回答一个问题:它是不是一款好的产品?
这里讨论的是产品定义是否清晰、工程取舍是否合理、最终是否完成了自己的设计目标。
只有这个问题回答完了,才轮得到第二个问题:它值不值得这个价格?
这里讨论的才是预算、竞品、市场环境以及性价比。
这两个问题当然都重要,但顺序不能颠倒。
“值不值得买”建立在产品本身之上,而售价的变化不能反过来改变产品力。一款产品可以因为降价变得更值得购买,也可以因为涨价变得不值得推荐,但它不会因此拥有更强或更弱的产品力。
因此,我更愿意把产品力定义为产品本身的能力,把性价比定义为产品与价格之间的关系。
只有先评价产品,再评价价格,而不是让价格反过来定义产品,我们讨论的才是真正的产品,而不是价格标签。